هذه الدراسة تبين ” دور تكنولوجيا المعلومات الصحفية في تطوير الخدمة الإخبارية على المواقع الإلكترونية وشبكات التواصل الاجتماعي”.
ولقد توصلت هذه الدراسة التحليلية الميدانية على الصحافة الإلكترونية السورية ومستخدميها ،الى وجود لكل صحيفة إلكترونية أسلوب واحد متبع سواء على صعيد الموقع أو صفحتها على موقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك كما أن لدرجة ارتباط المواقع بالصحف الورقية دوراً في جعل المواقع ذات سمات متشابهة.
كما اتضح أن مجمل سمات المواقع وخدماتها تنعكس على صفحاتها الموجودة على موقع التواصل الإجتماعي «فيس بوك».
فضلا عن أن مستخدمي الصحف الإلكترونية السورية يميلون لاستخدام صفحاتها على «فيس بوك» للوصول إلى خدماتها أكثر من استخدام مواقعها.
وتبين أنه توجد سمات خاصة لمستخدمي كل وسيلة (الموقع/ صفحة الموقع على “فيس بوك”).
كما أن لمستخدمي كل وسيلة تقييماً واستخداماً معيناً لتلك الوسيلة، بما في ذلك الاختلاف على صعيد استخدام الخدمات الإخبارية والأدوات التفاعلية، وتفضيلات الأشكال الإخبارية، بالإضافة لدرجة الدوافع والإشباعات.
